电子商务外包是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程,需要技术和市场营销的双重支持,在网络日渐重要的当今社会,中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务,另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制,苏州人力资源外包课程。因此电子商务外包服务应运而生,企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术,苏州人力资源外包课程,苏州人力资源外包课程、产品或服务功能,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发,提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点,相关服务为辅助的一系列服务。人事外包即企业将人力资源管理中非重心部分的工作委托人才服务专业机构管理,但托管人员仍隶属于委托企业。苏州人力资源外包课程
影响人事外包发展主要的因素首先是企业观念。国内人力资源管理,多数企业依然停留在“人治”方面,不规范、不合理的企业管理制度随处可见。很多企业认为人力资源管理本身不需要投入太多,随意化的管理,带来的不只只是对公司的损失,同时也是对人才的浪费,只有企业管理者转变了观念,真正认识到“人”的重要性,才能够认识到人事外包服务的必要性;其次是企业的成本控制和人员编制问题。当前企业没有规范人事管理的观念,一些企业的人事管理部门都是简单拼凑起来的,更不会在人力资源管理方面大量地投入了,这也直接影响了企业是否会接受外包服务;第三是服务商的规范经营和专业化程度。虽然国内的人才机构发展突飞猛进,但是也带来了负面影响,如从业人员素质参差不齐、专业化程度不高等等,加上一些非法经营的中介机构的违规经营,使服务商的诚信度大打折扣;第四是法律法规的健全、网络化、系统化的流程管理、统计分析等配套的综合因素,对人事外包的实施都有很大的影响。苏州劳务外包平台外包常常会使企业失去对一些产品或服务的控制,从而增加了企业正常生产的不确定性。
人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与,概括起来说也包括两方面内容。一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目鉴定书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。
人力资源管理外包的内容确定好以后,就要考虑如何选择服务商,一般应从以下几个方面来考虑。首先,要考虑服务的价格。其次,注重服务商的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。企业在对涉及企业机密、员工满意度、工作流程等敏感性人力资源管理工作(比如工作分析与岗位描述、薪酬设计、人力资源管理信息系统等)选择服务商时,必须确信其可靠性。此外,企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小,考虑服务商的强弱,选择适合于本企业的服务商。 大部分企业的人力资源经理对于人力资源管理实行部分外包还是持肯定态度。
尽管业务外包有很多优势,如降低生产成本、分散经营风险,获取外部稀缺资源等,然而由于制定和实施业务外包流程中会面临许多不确定因素,从而给企业经营带来风险。因此,充分考虑和分析影响业务外包的因素对利用外包优势,规避外包风险至关重要。对任何一方面的疏忽都可能使企业陷于外包风险之中,不只会使外包收益大打折扣,严重者甚至导致企业业务失控和重心能力的丧失。总的来说,影响业务外包的因素主要有以下几个方面:企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配,总体战略是企业制定业务外包的基础,而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。部分外包是与重心业务无关的辅助性活动,利用外部资源,获得规模经济优势,解决企业业务活动的弹性需求。苏州劳务外包平台
离岸外包是企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种形式。苏州人力资源外包课程
财务外包在西方发达国家发展较快的一种财务管理模式,美国是**早进行财务外包服务的国家。主要是将整个财务管理活动根据企业的需要分解成若干模块,如总账核算、往来账款管理、工资管理、固定资产管理、系统报表、纳税申报等模块,将这些模块中企业不擅长管理或不具有比较优势 的部分外包给那些在该方面居于行业**水准的专业机构处理,如将财务资金管理外包给银行等金融机构管理、 将应收帐款外包给收帐公司去管理等。随着经济全球化的到来和互联网技术的高速发展。财务外包领域开始不断的拓展,不仅限于交易管理,还包括了财务分析、风险管理等,逐渐成为了增加企业活力的方式和进行业务转变的战略武器。苏州人力资源外包课程
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